• Wir stellen uns vor

    Herzlich willkommen bei Telesales.

Dienstleistungen

Call Services

Wir bieten Kunden einen Allround-Service in vielen Bereichen an,von Online Marketing bis hin zu Callcenter Dienstleistungen.

Inbound/Outbound

In enger Abstimmung mit Ihnen stehen wir für Wünsche und Anliegen Ihrer Kunden zur Verfügung,damit sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.Ihre Kontakte werden bei uns bestens betreut.

Kommunikation

Kommunikationsexperten – wir machen das Maximum aus Ihren Routineaufgaben

Lösungen

  • Speziell wenn Probleme oder Fragen auftreten möchten Kunden nicht abgewimmelt sondern kompetent und freundlich betreut werden. Hier verpassen Dienstleister häufig die Chance, sich als sympathischer und hilfsbereiter Partner zu präsentieren. Dabei verschafft sich ein Kunde in eben jener Phase einen bleibenden Eindruck von Ihrer Firma – entscheidend für Up- und Cross-Selling.

  • Besonders in der ersten Phase nach dem Auftrag oder Kauf ist es von großer Bedeutung, die Bedürfnisse von Kunden zu befriedigen. Sie möchten in erster Linie verstanden werden, sich gut aufgehoben und sicher fühlen.